Ventas Internas, Profesional de Servicio al Cliente
Indianapolis
Ventas Internas, Profesional de Servicio al Cliente
Tiempo completo • Indianapolis
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
Profesional del Servicio al Cliente Interno - Gana 18-21 $/hora + Bono
*Ubicación en Indianápolis - Puesto a tiempo completo*
¿Eres de esas personas que pueden compaginar varias tareas mientras mantienen contentos a los clientes? ¿Te enorgullece ser la persona a la que acude y mantiene todo funcionando sin problemas? En Honest Abe Roofing, necesitamos un profesional ambicioso de atención al cliente que pueda gestionar nuestro saturado centro de llamadas, gestionar nuestra cartera de ventas y mantener a nuestros equipos en movimiento.
Lo que vas a hacer:
- Ser propietarios de nuestra cartera de clientes desde la primera llamada hasta la inspección final
- Ser la voz amable que contesta llamadas y las convierte en citas
- Rastrear cada contacto en nuestro CRM con precisión militar
- Enviar paquetes de bienvenida y materiales de seguimiento a nuevos clientes
- Mantener las agendas de nuestro equipo de ventas llenas y organizadas
- Gestionar toda la documentación: presupuestos, contratos y archivos de proyectos
- Gestionar y gestionar nuestras campañas de seguimiento (correos electrónicos, mensajes de texto y envíos de correo)
- Convertir problemas en soluciones antes de que se conviertan en dolores de cabeza
Medidas de éxito:
- Seguimiento del volumen diario de llamadas y tasas de conversión
- Gestionar varios proyectos a la vez sin fallar
- Mantener los datos de la tubería actualizados y precisos
- Alcanzar los objetivos semanales para fijar citas
- Mantener altas puntuaciones de satisfacción del cliente
¿Qué ganas tú?
- Buen salario inicial: 18-21 $/hora según la experiencia
- Paquete completo de beneficios: médico, dental y de visión
- Horario habitual: de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00
- Potencial real de crecimiento en una empresa en expansión
- Aprender el negocio de tejados desde cero
- Únete a un equipo que te trate como a familia
Lo que necesitas llevar:
- Diploma de bachillerato (mínimo)
- Experiencia previa en atención al cliente (en la industria de la construcción, un plus)
- Experiencia previa en ventas internas gestionando ventas entrantes y salientes (Preferente)
- Habilidades informáticas agudas, especialmente Microsoft Office
- La experiencia con sistemas CRM es un gran punto a favor
- Una forma telefónica de la firmeza que tranquiliza a los clientes
- El impulso de hacer las cosas bien a la primera
- Una actitud de "sí se puede hacer" que no se detiene cuando las cosas se ponen ocupadas
Rasgos imprescindibles:
- Obsesionado con los detalles: nada se escapa
- Organizadora nata - te encanta crear orden a partir del caos
- Persona sociable - realmente disfrutas ayudando a los clientes
- Solucionador de problemas: encuentras soluciones sin que te lo pidan
- Jugador de equipo - aportas donde sea necesario
- Energía alta - das lo mejor de ti cada día
¿Listo para unirte al equipo?
Envíanos tu currículum y carta de presentación por correo electrónico. Incluye:
1. Una historia corta sobre cómo manejaste varias tareas urgentes y mantuviste todo en movimiento
2. Tu tarifa horaria esperada
3. Cuándo podrías empezar
Enviar a: will.hull@honestaberoofing.com
*Nota: Esta es una oficina muy ocupada: solo solicitudes por correo electrónico, por favor no llamadas telefónicas.*
Compensación: $14.00 - $17.00 por hora
Honest Abe Roofing ha estado instalando, reparando y manteniendo techos residenciales desde 2005. Nuestro objetivo es brindar un enfoque de servicio al cliente a la industria de techos. Somos conscientes de que estamos prestando un servicio muy importante y necesario a muchos hogares, por lo que trabajamos increíblemente duro para ofrecer el mejor tejado posible al precio más competitivo. Todos nuestros clientes son muy importantes para nosotros, y queremos darles un techo perfecto para proteger su hogar y mantenerlos cómodos.
Nuestra misión es ser la empresa de techado más profesional y respetada del mundo. Hacemos esto creando una cultura que apoya a los miembros de nuestro equipo para que puedan brindar un servicio al cliente superior. ¡Únase a la empresa de techado más profesional y respetada del mundo!
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Honest Abe Roofing Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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