Líder del equipo de ventas internas
Tiempo completo • Terre Haute
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Fiestas de empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Comida y aperitivos gratis
- Uniformes gratuitos
Acerca del rol
Honest Abe Roofing, una de las marcas de techos residenciales de más rápido crecimiento en Estados Unidos, está buscando un líder de equipo de ventas internas motivado y estratégico para guiar nuestra operación de ventas internas con sede en Terre Haute.
Desempeñará un papel central en el impulso del crecimiento de los ingresos, entrenará a su equipo para lograr el máximo rendimiento y colaborará con el liderazgo sénior para dar forma a estrategias de ventas que conviertan clientes potenciales en citas.
Este puesto combina liderazgo de ventas, coordinación operativa y compromiso con el cliente. Administrará uno o más representantes de ventas internas mientras se asocia con los equipos de producción para realizar un seguimiento de los cronogramas del proyecto y garantizar una experiencia perfecta desde la primera llamada hasta la instalación del techo.
Responsabilidades clave
- Dirigir y entrenar a un equipo de representantes de ventas internas para lograr los objetivos de conversión y establecimiento de citas.
- Colabore con la alta dirección para diseñar, implementar y supervisar estrategias de ventas, campañas y KPI.
- Supervise la gestión y el cuidado de clientes potenciales: llame, envíe correos electrónicos y envíe mensajes de texto a los posibles clientes para programar citas de reparación y reemplazo de techos.
- Asóciese con el equipo de producción para monitorear los programas de instalación y transmitir actualizaciones a los clientes cuando corresponda.
- Analice las métricas de rendimiento para identificar oportunidades de mejora en las tasas de conversión, la satisfacción del cliente y la eficiencia de las ventas.
- Apoyar y perfeccionar las campañas de nutrición, asegurando un seguimiento oportuno con los clientes que preguntaron previamente pero que aún no han programado una cita.
- Mantenga la precisión de CRM asegurándose de que todas las interacciones, citas y resultados de los clientes se rastreen e informen adecuadamente.
-
Modele la excelencia en la comunicación: garantizar que cada interacción refleje el compromiso de Honest Abe Roofing con el profesionalismo, la honestidad y el cuidado.
Calificaciones (DEBE TENER)
- 3+ años de experiencia en ventas internas, gestión de centros de llamadas o liderazgo de equipos, idealmente en servicios para el hogar o mejoras para el hogar.
- Fuertes habilidades de liderazgo y coaching con capacidad comprobada para inspirar el desempeño del equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita ; cómodo entrenando a otros sobre tono, empatía y técnica de ventas.
- Experiencia con sistemas CRM (Salesforce, HubSpot o similares) y seguimiento de ventas basado en datos.
- Alto nivel de habilidad organizativa y atención al detalle; capacidad para gestionar múltiples prioridades a la vez.
- Mentalidad colaborativa con la capacidad de trabajar de manera interdisciplinaria con operaciones, producción y liderazgo.
- Orientado a objetivos y motivado por el éxito medible.
- Se requiere diploma de escuela secundaria; Se prefieren cursos universitarios en negocios, comunicaciones o campos relacionados.
¿Por qué unirse a Honest Abe Roofing?
Durante más de 20 años, Honest Abe Roofing se ha ganado la confianza de los propietarios de viviendas a través de la integridad, la artesanía y el servicio de clase mundial.
Como parte de nuestro equipo de Terre Haute, encontrarás:
Como parte de nuestro equipo de Terre Haute, encontrarás:
- Un entorno de apoyo y centrado en el crecimiento que valora la iniciativa y la innovación.
- Capacitación continua y desarrollo de liderazgo.
- Una oportunidad de tener un impacto tangible en una marca local respetada que está creciendo a nivel nacional.
Compensación: $65,000.00 - $80,000.00 por año
Honest Abe Roofing ha estado instalando, reparando y manteniendo techos residenciales desde 2005. Nuestro objetivo es brindar un enfoque de servicio al cliente a la industria de techos. Somos conscientes de que estamos brindando un servicio muy importante y necesario a muchos hogares, por lo que trabajamos increíblemente duro para proporcionar el mejor techo posible al precio más competitivo. Todos nuestros clientes son muy importantes para nosotros, y queremos darles un techo perfecto para proteger su hogar y mantenerlos cómodos.
Nuestra misión es ser la empresa de techado más profesional y respetada del mundo. Hacemos esto creando una cultura que apoya a los miembros de nuestro equipo para que puedan brindar un servicio al cliente superior. ¡Únase a la compañía de techos más profesional y respetada del mundo!
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Honest Abe Roofing Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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